用户协议
欢迎使用无限星河 AI 产品及服务。您在注册、登录、勾选同意、获取 API Key、充值、调用接口或以其他方式使用本服务时,即表示您已阅读、理解并同意本协议及平台已经发布或后续更新的相关规则。
如果您不同意本协议的任一内容,请停止注册、登录或使用本服务。未满 18 周岁的未成年人应在法定监护人陪同下阅读本协议,并在取得监护人同意后使用本服务。
一、服务内容
无限星河 AI 提供人工智能模型 API 的统一接入、转发、管理、计费、用量查询、令牌管理及相关技术服务。您可以通过平台提供的 API 地址和密钥,在支持自定义 API 的客户端、插件、开发环境或业务系统中调用可用模型。
部分模型能力来自第三方或上游服务商。无限星河 AI 不直接训练、控制或承诺底层模型的全部行为、输出内容、可用性、性能指标或持续供应状态。
平台可能根据业务发展、技术变化、上游服务状态、法律法规或监管要求,对服务内容、模型列表、计费规则、功能范围、调用限制或技术架构进行新增、调整、中止或终止。
二、账号与 API Key 管理
您应按页面提示提供真实、准确、合法、有效的信息,并及时更新相关资料。因信息不真实、不准确、不合法或存在误导导致的服务限制、损失或责任,由您自行承担。
账号、密码、验证码、API Key 是您使用本服务的重要凭证。您应妥善保管,不得转让、出租、出借、共享、售卖或以其他方式提供给他人使用。
凡通过您的账号或 API Key 发起的登录、充值、调用、配置、管理等行为,均视为您本人或经您授权的行为。因保管不当、主动泄露、被盗用或授权他人使用造成的风险与损失,由您自行承担。
如发现账号、密码、验证码或 API Key 泄露、被盗用或存在异常调用,请及时重置密钥、修改密码并联系平台支持。
三、API 调用与数据责任
您对通过本服务提交的所有 API 请求、输入内容、文件、提示词、上下文、参数配置及其使用目的承担全部责任,并确认您对相关内容拥有合法处理权或已取得充分授权。
您应自行评估调用模型的适用性、成本、输出质量、上下文长度和安全风险。对于重要业务、生产系统或高风险场景,建议设置额度上限、频率限制、日志审计和人工复核机制。
在符合法律法规和平台规则的前提下,平台可对调用行为、异常请求、风险内容和服务质量进行必要的监测、统计、风控与故障排查。
四、使用规范
您应遵守法律法规、公序良俗、第三方服务条款及平台规则,遵循自愿、公平、诚实信用原则,不得侵犯他人合法权益,不得扰乱平台或网络服务秩序。
您不得将本服务用于违法违规、侵权、欺诈、骚扰、垃圾信息、恶意自动化、批量滥用、非法爬取、攻击测试、绕过安全机制、规避审查、转售分许可或其他不正当用途。
您不得通过编码、变体、越狱、提示词对抗、代理转发、拆分请求或其他方式规避平台、模型提供方或相关系统的安全与合规机制。
五、禁止内容
您不得输入、生成、发布、传播或协助传播违反法律法规和平台规则的内容,包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益的内容。
您不得输入、生成或传播宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视、宗教极端、暴力、血腥、淫秽色情、赌博、毒品、诈骗、非法交易等内容。
您不得输入、生成或传播侵犯他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权、商业秘密或其他合法权益的内容,不得生成虚假信息、误导性信息、深度伪造欺骗内容或冒充他人身份的内容。
六、AI 输出风险与免责声明
AI 模型生成内容可能存在不准确、不完整、过时、偏差、幻觉、遗漏或与事实不符的情况。您应在使用、发布、传播或据此采取行动前自行核验,并根据场景保留人工复核。
模型输出不构成医疗、法律、金融、投资、保险、税务、教育、就业等专业建议,也不应作为高风险决策、自动化决策或影响他人重大权益决策的唯一依据。
如您将模型输出用于公开发布、商业用途、客户服务、自动化流程、合同文本、投资判断、诊疗建议、法律意见或其他重要场景,应自行承担审核、合规、标注和使用责任。
七、敏感信息与隐私保护
请勿提交密码、API Key、验证码、身份证件、银行卡、医疗记录、精确定位、未公开代码、商业机密、内部文档或其他敏感信息。因您主动提交或泄露相关信息造成的风险与损失,由您自行承担。
如您的调用内容涉及个人信息、企业数据、客户资料或第三方数据,您应确保已取得合法授权,并遵守适用的数据保护、隐私保护和保密义务。
八、充值、余额与退款规则
本服务涉及 API 调用额度、模型调用消耗、账户余额、兑换码、套餐或其他虚拟服务权益。相关额度和权益具有数字化、即时性和可消耗性特点,一经充值、兑换、发放或开始使用,可能立即产生资源占用、通道成本或调用成本。
除法律法规另有规定、平台明确承诺或经平台核实属于系统故障、重复扣费、错扣费用等平台原因外,已充值余额、已兑换卡密、已发放额度、已购买套餐及已产生调用消耗的部分原则上不支持无理由退款。
如您认为存在异常扣费、充值未到账、重复支付、模型不可用导致的异常消耗或其他账务问题,应及时通过官方渠道提交订单号、账号信息、时间、截图和问题描述。平台将根据后台记录、支付记录和调用日志进行核查,并在核实后作出补发、退回余额、调整账单或其他合理处理。
因您填错账号、泄露 API Key、授权他人使用、客户端配置错误、模型选择错误、提示词设置不当、余额被正常调用消耗、违反平台规则被限制服务等非平台原因造成的损失,平台不承担退款责任。
平台可能根据活动、渠道、套餐、企业采购或特殊商品性质设置单独的退款、售后或有效期规则;如单独规则与本条不一致,以该具体规则、订单页面说明或双方书面约定为准。
九、费用、模型与服务变化
模型列表、可用性、响应速度、上下文长度、计费倍率、功能表现、并发限制、额度规则和服务说明可能因上游服务、平台配置、成本变化或运营需要发生调整。
相关信息请以控制台、模型广场、后台公告和实际结算记录为准。您应在调用前自行确认模型、价格、倍率和余额情况,并合理控制使用成本。
十、风险控制与违约处理
如您违反本协议、法律法规、第三方规则,或存在安全、合规、滥用、异常高频、恶意消耗、攻击、绕过限制等风险,平台有权采取提示、限制调用、暂停服务、冻结或终止账号、重置密钥、保留记录等措施。
如您的行为导致平台、其他用户或第三方遭受损失,您应依法承担相应责任。平台保留依法追责、配合主管机关调查或按法律要求保留相关记录的权利。
十一、协议更新
平台可根据业务、技术、法律法规或监管要求更新本协议,并通过页面、公告或其他合理方式提示。更新后的协议发布后生效;您继续登录、注册、充值、获取 API Key 或使用服务,即视为接受更新后的条款。